Soporte

Ayuda de Amykii Wallet

Amykii es una billetera para custodiar, enviar y recibir USDT y USDC en iOS y Android.

Amykii Wallet

iOS y Android · Billetera de USDT y USDC

Descargá la app o usá el acceso web.

Descargá enApp StoreDisponible enGoogle Play

Contacto

Soporte de la app: amykii@amykii.com. Respondemos de lunes a viernes de 9 a 18 h (ART).

Ayuda operativa

Cómo activar la verificación en dos pasos

Entrá a la app, andá a seguridad y seguí el paso a paso para vincular una app de autenticación. Guardá los códigos de respaldo en un lugar seguro. La verificación en dos pasos protege el ingreso y las operaciones sensibles.

Qué hacer si perdés el dispositivo

Desde otro dispositivo con sesión abierta, cerrá la sesión remota del equipo perdido. Volvé a instalar Amykii, ingresá con tu correo y tu contraseña, y completá la verificación en dos pasos. Si no podés entrar, escribinos a amykii@amykii.com.

Cómo usar los códigos de respaldo

Los códigos de respaldo reemplazan el código del autenticador si lo perdés. Cada código se usa una sola vez. Si te quedan pocos, generá un juego nuevo desde seguridad en la app y destruí los anteriores.

Cómo enviar y recibir

Para recibir, abrí Recibir, elegí el activo y la red, y compartí tu dirección o tu QR. Para enviar, elegí Enviar, el activo, la red y la dirección de destino. Antes de confirmar, la app muestra el activo, la red, el destino y los costos. También podés enviar a otros usuarios de Amykii.

Qué pasa si se envía por la red equivocada

Enviar un activo por una red incorrecta puede producir pérdidas no recuperables. Verificá siempre el activo, la red y la dirección de destino antes de confirmar. Amykii no puede revertir un envío hecho a una red incompatible.

Qué redes están soportadas

Amykii opera con USDT y USDC en Ethereum, Tron, Polygon, Solana, BNB Smart Chain. La disponibilidad está activa. Elegí la misma red que usa quien te envía o quien recibe.